Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos facilite a través del sitio web guiacristiana.com serán tratados por:

Titular/Responsable: Asociación Cultural (Representada por Jorge Muñoz Alvarado)
CIF: G85479715
Dirección postal: Madrid 28044, España.
Correo electrónico de contacto: oficinamadrid777@gmail.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y DATOS RECOPILADOS En guiacristiana.com no disponemos de un sistema de registro automático de usuarios. Los datos personales que recopilamos se obtienen de forma directa cuando los usuarios o representantes de los negocios se comunican con nosotros (vía formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp) con las siguientes finalidades:

Gestión del Directorio: Recopilamos el nombre del contacto, teléfono, correo electrónico, dirección y datos profesionales o comerciales de los negocios, iglesias, ONG’s y servicios, con el fin de crear, verificar y publicar su ficha de forma manual en nuestro directorio público.
Atención al Cliente: Responder a consultas, dudas o solicitudes de información remitidas a través de nuestros canales de contacto.
Gestión Administrativa y Pagos: Procesar las donaciones o el pago de servicios de visibilidad premium.

3. BASE LEGITIMADORA DEL TRATAMIENTO La base legal para el tratamiento de sus datos es:

El consentimiento explícito del interesado al contactarnos para solicitar la inclusión de su negocio en la guía o al enviarnos una consulta.
La ejecución de un contrato o precontrato en el caso de la contratación de servicios de publicidad o realización de donaciones.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (facturación, impuestos).

4. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS Los datos de contacto públicos proporcionados por los negocios (teléfono, dirección, redes sociales, web) serán publicados en guiacristiana.com para cumplir con la finalidad del directorio.

Los datos personales y de facturación privados no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. En este sentido, utilizamos las siguientes herramientas que actúan como Encargados de Tratamiento:

Stripe: Plataforma utilizada de forma segura para procesar los pagos con tarjeta y donaciones dentro de la web. Los datos bancarios son gestionados directamente por Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.
Servicios Bancarios y de Mensajería: Para los pagos gestionados externamente (Bizum, transferencias) o la comunicación directa (WhatsApp).

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras el negocio desee permanecer publicado en el directorio, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables (ej. normativa fiscal). Los datos de consultas puntuales se eliminarán una vez resuelta la petición.

6. DERECHOS DEL USUARIO Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en guiacristiana.com estamos tratando datos personales que le conciernan. Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos o la actualización de la ficha de su negocio.
Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido) y la eliminación de su ficha del directorio.
Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar un correo electrónico a oficinamadrid777@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.